Teslimat ve Kargo Politikası

Son Güncelleme: 06.03.2026

Bu teslimat ve kargo politikası, zimparaburada.com.tr üzerinden verilen siparişlerin hazırlanması, gönderimi ve teslimat süreci hakkında müşterileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Sipariş Hazırlama Süresi

Sitemiz üzerinden verilen siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından işleme alınır.

● Siparişler genellikle 1–3 iş günü içerisinde hazırlanır.

● Resmi tatiller ve hafta sonları hazırlık süresine dahil değildir.

● Yoğun kampanya dönemlerinde hazırlık süresi uzayabilir.

2. Kargo ve Teslimat Süresi

Siparişler anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilir.

● Kargo teslimat süresi genellikle 1–5 iş günü arasında değişmektedir.

● Teslimat süresi, teslimat adresinin bulunduğu şehre göre farklılık gösterebilir.

Türkiye genelinde teslimat yapılmaktadır.

3. Kargo Ücreti

Kargo ücreti sipariş sırasında belirtilir.

● Belirli kampanya veya tutar üzerindeki alışverişlerde ücretsiz kargo uygulanabilir.

● Kampanya koşulları site üzerinde ayrıca belirtilir.

4. Teslimat Adresi

Sipariş, müşteri tarafından sipariş sırasında belirtilen adrese teslim edilir.

Yanlış veya eksik adres verilmesi durumunda yaşanabilecek gecikmelerden site sahibi sorumlu değildir.

5. Kargo Teslimi Sırasında Kontrol

Siparişinizi teslim alırken paketi kontrol etmeniz önerilir.

Eğer:

● Paket hasarlıysa

● Ürün eksik veya zarar görmüşse

kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturulmalıdır.

Tutanak tutulmayan hasarlı paketlerden doğabilecek sorunlarda işlem yapılamayabilir.

6. Teslim Edilemeyen Siparişler

Kargo firması tarafından teslim edilemeyen siparişler tekrar gönderilebilir.
Bu durumda oluşabilecek ek kargo ücretleri müşteriye yansıtılabilir.

7. İletişim

Teslimat ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Fatma Zenger
Adres: Tuna Mah. 5534 Sk. No: 6/A Bornova / İzmir
Site: zimparaburada.com.tr
E-posta: info@zimparaburada.com.tr
Telefon: 0 531 397 82 84